Frau liegt im Pool im Urlaub

Wir machen Ihre Auszeit zum Traumurlaub!

Wir möchten, dass Sie sich im Urlaub auf das Wichtigste konzentrieren: Maximale Erholung und Entspannung. Damit Sie sich keine weiteren Gedanken machen müssen, kümmern wir uns um die wesentlichen Punkte der Urlaubsplanung. Mit Lidl Reisen als Reisevermittler profitieren Sie von hervorragendem Kundenservice rundum Ihre Reise, Urlaubsschnäppchen zum Bestpreis, eine sichere Buchung und vieles mehr. So können Sie voller Vorfreude in Ihren nächsten Urlaub starten.

Flexible Buchung

In turbulenten Zeiten wie diesen möchte man gerne flexibel bleiben. Daher bieten wir für viele unserer Reiseangebote eine kostenfreie Stornierung bzw. Umbuchung an.

Über die aktuellen Bedingungen unserer Reiseveranstalter können Sie sich jederzeit unter www.lidl-reisen.de/sorgenfrei-buchen oder telefonisch informieren.

Hervorragender Kundenservice

Wir möchten, dass Sie rundum gut betreut in Ihren Traumurlaub starten können. Unsere hilfsbereiten Kollegen sind selbstverständlich persönlich für Sie da – an 365 Tagen im Jahr. Sie erreichen unser kompetentes Lidl Reisen-Kundenserviceteam unter der Nr. +49 (0) 30 - 25 55 95 51 täglich von 9 bis 20 Uhr, die Ihnen gerne bei jeder Frage rund um Ihre Buchung behilflich sind. So erwartet Sie auch bereits vor der Reise ein komfortabler Service.

Unser hervorragender Service wird auch von unseren Kunden selbst bestätigt und daher hat Lidl Reisen das TÜV-Gütesiegel zur Kundenzufriedenheit mit dem Urteil 1,9 erhalten.

Top Preis-Leistungs-Verhältnis

Nicht nur unsere Top-Angebote können überzeugen – auch unsere große Auswahl an vielseitigen Urlaubsangeboten können sich sehen lassen. Lidl Reisen hat es sich zur Aufgabe gemacht, dass Sie mit einem guten Gefühl bei uns buchen und rundum zufrieden Ihren Urlaub genießen können.

Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Reiseveranstaltern ermöglichen wir unseren Kunden den Traumurlaub zum Schnäppchenpreis – ohne auf Qualität verzichten zu müssen. Mit Lidl Reisen als Reisevermittler profitieren Sie nicht nur von einer großen Auswahl an Urlaubsangeboten, sondern von einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis.

Daher sind wir besonders stolz auf die Gütesiegel, die Lidl Reisen für das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Urlaubsangebote erhalten hat.

Überzeugen Sie sich selbst davon und buchen Sie Ihren nächsten Urlaub bei Lidl Reisen.

Bestpreis-Garantie

Unser Versprechen: Wir bieten bei all unseren Top-Angeboten den günstigsten Preis!

**Wenn innerhalb von 3 Tagen nach Buchung nachgewiesen werden kann, dass die bei uns gebuchte Reise mit identischen Leistungen bei einem anderen Reiseanbieter günstiger ist, erstatten wir die Preisdifferenz zurück. Wie das funktioniert und was Sie hierbei beachten müssen erfahren Sie unter www.lidl-reisen.de/top-angebote.

Rail & Fly

Viele unserer Angebote beinhalten das „Rail & Fly“ Paket. Das bedeutet, dass die Anreise zum Flughafen mit der Deutschen Bahn im Preis mitinbegriffen ist. Mit dem "Zug zum Flug"-Paket reisen Sie kostenfrei zu Ihrem Abflughafen innerhalb Deutschlands (inkl. Salzburg und Euro-Airport Basel). Der DB-Fahrschein berechtigt zur Fahrt in allen Zügen und auf allen Strecken der Deutschen Bahn AG in der auf dem Ticket angegebenen Wagenklasse - inklusive ICE-, IC- und EC-Berechtigung. Die Tickets sind am Tag vor dem Abflugtermin, am Abflugtag selbst sowie am Tag der Rückkehr und am Tag danach nutzen. Bitte beachten Sie, dass dieser Service nicht bei unseren Partnerangeboten zur Verfügung steht.


Sichere Buchung

Zu einem perfekten Urlaub gehört auch ein unbeschwertes Gefühl. Lidl Reisen macht Ihre Sicherheit zur höchsten Priorität, daher garantieren wir eine sichere Buchung gemäß höchster Datenschutzanforderungen. Das bedeutet für Ihre Buchung, dass wir Ihre Daten nur für die Abwicklung Ihrer Reisebuchung verwenden. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Zudem verwenden wir eine SSL-Verschlüsselung, sodass diese Daten nicht von Unbefugten ausgelesen werden können.


Kundenzufriedenheit

Wir tun alles dafür, damit Sie entspannt Ihrem wohlverdienten Urlaub entgegenblicken können. Denn auch im Rahmen einer Reisevermittlung ist der Service am Kunden unser wichtigstes Anliegen.

Sie sind mit unserem Service-Center oder mit der Abwicklung des Reiseveranstalters nicht zufrieden? Dann erreichen Sie unsere Kollegen aus der Fachabteilung von Montag bis Freitag von 08 bis 17 Uhr unter folgender Telefonnummer: +49 (0) 7132 94-29 9513

Reiseversicherung

Wo auch immer Sie unterwegs sind, wir wollen, dass Sie Ihren Urlaub genießen können. Mit der richtigen Reiseversicherung sind Sie sorgenfrei unterwegs. Daher empfehlen wir Ihnen unseren Partner ERGO Reiseversicherung, der im Ernstfall schnell und unbürokratisch hilft. In unserem Buchungsprozess haben Sie die Möglichkeit sich über einen Reiseschutz zu informieren und optional auf Ihre Bedürfnisse abzuschließen.

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